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中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”:“价格刺客”位居首位******

  中新社北京1月30日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)30日发布“2022年十大消费维权舆情热点” 。“价格刺客”消费现象位居此次舆情热点榜首。

  2023年新春伊始 ,中国消费者协会联合相关舆情机构,基于大数据与舆情社会影响力测算结果,梳理出“2022年十大消费维权舆情热点” 。这些舆情热点包括:

  “价格刺客”有违明码标价诚信原则 ;“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加的担忧 ;医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放 ;预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患;主播售假问题暴露直播带货侵权乱象 ;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益 ;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者 ;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素 ;知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者权益;网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议。

  其中,“价格刺客”有违明码标价诚信原则 ,话题社会影响力达94.2,位居热点榜单首位 。中消协分析指出,2022年“雪糕刺客”“水果刺客”“文具刺客”等词出现 ,反映出消费者对一些价格虚高的“普通商品”的讽刺,也显示出消费者对现实生活中存在未明码标价 、计量单位不统一、价签不规范等问题侵犯消费者权益 的不满情绪 。舆论认为,“价格刺客”就是利用不规范标价等各种手段 ,将一些高价商品伪装成普通商品,从而“套路”消费者买单,实质上是一种变相价格欺诈行为,侵犯了消费者的知情权和选择权 。

  此外,舆情热点还显示,“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加的担忧,医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放,分别位列榜单第二位和第三位 。

  中消协称,希望通过发布舆情热点 ,引起社会各界对消费维权问题 的关注 ,以促进各方更好地提振消费信心 、释放消费活力 ,助力增强消费对经济发展 的基础性作用 。(完)

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面向世界 ,习近平如何讲故事?******

  (近观中国·外交篇)面向世界,习近平如何讲故事?

  中新社北京9月27日电 题:面向世界 ,习近平如何讲故事 ?

  作者 钟三屏

  “土地沃壤 ,稼穑备植 ,林树蓊郁 ,花果滋茂 ,多出善马 。”

  2022年9月开启中亚之行前 ,中国国家主席习近平在乌兹别克斯坦媒体发表 的署名文章中 ,讲述了唐代高僧玄奘描绘撒马尔罕美景 的故事。两国上千年友好交往 的历史,从故事中扑面走来。

  如果说外交是一门关于沟通的艺术,“讲故事”或许正是最有效 的沟通方式之一。可春风化雨 、润物无声 ,也可振聋发聩 、发人深省,这是故事 的力量 。

  作为中国故事的“第一主讲人”,习近平常常在出访的演讲里 、在国外媒体发表 的署名文章中,用讲故事的方式让更多国家 的人民听见中国的声音 ,增进彼此间 的了解 。

  细数习近平在外交场合讲过 的故事,不难发现,中外绵远悠长的交往历史 是其取之不尽的“素材库” 。

  在海上交通枢纽新加坡,习近平谈起当地博物馆里 的郑和宝船模型;

  在佛教起源之地印度 ,习近平提及白马驮经 的典故 ;

  在丝绸之路上 的伊朗,习近平说到中国使者张骞 的副使曾在此受到隆重接待 。

  ……

资料图:“郑和宝船” 1 :1比例复建船体。中新社记者 泱波 摄资料图 :“郑和宝船” 1:1比例复建船体 。中新社记者 泱波 摄

  历史长河中,中国与许多国家都结下不解之缘 ,构成如今相知相识的共同记忆。无论是曾经的驼铃相闻,还 是舟楫相望,过往的交流成为如今的故事,也构筑起未来 的互动基础。

  如何让文化背景迥异 的听众听得懂中国人的讲述 ?

  那些激发文化共鸣的故事,往往能让讲述者与倾听者之间产生奇妙的“化学反应”,这也正是习近平快速拉近彼此距离的诀窍。

  在英国伦敦金融城市长晚宴上,习近平讲起同一时代 的东西方两位戏剧大师——莎士比亚与汤显祖 。“每个读过莎士比亚作品 的人,不仅能够感受到他卓越 的才华,而且能够得到深刻 的人生启迪 。”

  与此同时 ,他也向在座英国听众介绍 ,“中国明代剧作家汤显祖被称为‘东方 的莎士比亚’,他创作 的《牡丹亭》 、《紫钗记》 、《南柯记》 、《邯郸记》等戏剧享誉世界” 。

  两位文学巨匠 的同频共振,拉近了中国与英国的“文化距离”。

  在美国华盛顿州西雅图市 ,习近平在谈及海明威和他笔下的《老人与海》时,还特别提起自己 的一段轶事 :“我去了海明威经常去 的酒吧 ,点了海明威爱喝 的朗姆酒配薄荷叶加冰块 。我想体验一下当年海明威写下那些故事时的精神世界和实地氛围” 。

  三言两语 ,几段故事 ,习近平让听者感到大洋彼岸的中国并非文化中 的“他者”。

  面向世界讲述中国 ,习近平也常常采用讲故事的方式 ,并多次讲到他自己或友人 的故事。

  在讲述中国 的发展历程时,他没有用宏大的场景描述 ,也没有用任何的统计数字 ,而是选择了一个与他个人经历紧密相关的村庄——梁家河 的变化。

  在一次外访中,习近平讲述自己在陕西梁家河当农民的时光 ,“我和乡亲们都住在土窑里、睡在土炕上,乡亲们生活十分贫困,经常 是几个月吃不到一块肉”,“我很期盼 的一件事 ,就 是让乡亲们饱餐一顿肉,并且经常吃上肉 。但是,这个心愿在当时是很难实现的” 。

  紧接着 ,他说起梁家河如今的变化 ,“今年春节,我回到这个小村子。梁家河修起了柏油路,乡亲们住上了砖瓦房 ,用上了互联网 ,老人们享有基本养老,村民们有医疗保险 ,孩子们可以接受良好教育,当然吃肉已经不成问题”。

    资料图:陕西省延安市梁家河村风光 。图片来源 :视觉中国 
资料图:陕西省延安市梁家河村风光。图片来源:视觉中国

  作为14亿多中国人民 的领导人,在习近平向外界讲述 的中国故事中 ,复杂而深刻的中国今昔之变浓缩在一个小小 的村庄里。中国发展的宏大叙事 ,还原为一处处生动的细节 。

  星巴克董事会名誉主席霍华德·舒尔茨当时也 是台下的听众之一,通过习近平的讲述 ,“梁家河”这个此前从未听说过 的地名,在他的心中留下深刻印象。发生在这个中国陕北小村庄 的故事 ,让舒尔茨对中国梦和美国梦的共通之处有了更深 的理解 。

  “中国需要更多地了解世界,世界也需要更多地了解中国。”在谈笑间 ,在感动中,在回味深长 的故事里,人们看到一个具体又可感的中国领导人 ,也看到一个宏大而复杂的中国。

  解读习近平讲故事 ,也为更多人成为中国故事 的“主讲人”开启了可能。

  在互联网时代 ,每个人都是“价值出口”;在地球村时代,每个人都是“国家名片” 。在这个格外需要交流与理解 的时代 ,打动人心的故事,正在成为一门沟通中外 的世界语言。(完)

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